当你饥肠辘辘时,谁会给你一碗饭?当你在口渴难耐时,谁会给你一杯水?谁才是最真诚地给你雪中送炭的人?在每个人的心里,总会设想一些困难的情况,然后从自己的人脉中搜寻会在危难中向自己伸出援手的会是哪些人。虽然这些人并不能作为判断你职场生涯成功与否的准绳,但是这些人脉关系却可以作为评价人际关系的重要依据。这些值得信任的朋友,也能够决定你在风云莫测的职场的未来境遇,遭遇困境并不可怕,能有从失败中恢复的战斗力才是关键。如果你拥有这样能帮到你的朋友数量在100人左右,那么你已经当上富豪或即将成为富豪了。但是,如果你不确定自己有这类朋友或者一个值得信任的人都没有,那你就应该从根本上改变这种糟糕的人际关系,为自己的将来铺路。
你认为自己可以做到对朋友尽心、对工作尽力,你的真诚值得肯定,但还远远不够!人际关系需要投资——这是毋庸置疑的。可惜大部分人在这方面却表现的极为吝啬,甚至有人还会对此抱着抗拒心理,觉得一切随缘就好,刻意的经营人际关系是一种工于心计的讨厌行为。“干嘛要投资在这方面呢?能对我有什么好处?”“为什么只要我付出?”“他(她)要是珍惜我们的友谊一定会先向我道歉的~”或者“我真心对待别人,别人也肯定会以诚待我”“我只要做好自己的事情就可以了”等等这种自我封闭或随遇而安的想法比比皆是,但假如你打从心里意识到人际关系的重要性,并且真想维持良好的人际关系,那么下面的三种投资对你来说是不可不看的。
第一个需要投资的是“时间”。自私是人的本性,很多人都期待着得到却从不肯付出。当需要他们为别人而牺牲私人时间的时候,各种各样的借口就随之而来:业务太忙、今天我会加班、其实我也不擅长这件事,你还是找别人吧……当你询问他们能否挤出一点时间的时候,他们的眼神立刻充满戒备,生怕被你从自己身上讨到什么便宜。探究其根本原因,就是这时间之争。工作?家庭?充实自己?兴趣?人际关系?无论你想要做什么事,这些全都需要时间。不过时间如梭,快而短暂的光阴还未抓紧已经逝去。再怎样抓紧时间也觉得不够,很多东西还没有做,很多东西还没有学,总还有那么一两件事不能在今天完成……时间是有限的,如何才能在有限的时间里合理安排事情是你苦恼的关键。但你要知道,“问候”在人际关系中非常重要,虽然只发个问候性的邮件也要花费几分钟的,但这种联络是你和别人保持交情的必要付出;和别人一起吃饭也不失为打造良好人际关系的重要手段。所耽误的时间绝对不会是白白浪费,你总会明白用这短短时间带来的效果远不是眼前的利益所能替代的。
如果想要打造广泛的人际网络,一定要在晚上或周末挤出空余时间,你可以利用这些时间参加各种培训、健身俱乐部或各种宴会聚餐,通过这些活动不仅可以让你接触到不同领域的人和他们交流建立友谊,还能充实自己。那些不舍得付出私人时间就想要建立牢固的人脉关系的人,根本是白日做梦。
第二个需要投资的是诚意。曾经有一个弟子向自己的老师提出了这样的问题:“我为什么总是感觉不快乐呢?为什么没有人能让我拥有幸福的感觉呢?”他的老师笑了笑,回答说:“你应该不会想以一升的容器去盛一斗的米吧?就像不能拿着一小块布去裁缝店要求缝制一件衣服一样。同样的道理,既然你没有让别人感到过快乐,而是一直眉头紧皱、不给别人靠近的机会,别人又怎么可能带给你快乐呢?!如果你不先尝试着付出,别人又怎么会知道你想要的是什么?更遑论幸福!”谁都渴望成功的快感,但谁都知道耕耘的辛苦,不流一滴汗水就取得优异成绩这种不切实际的妄想趁早打消为妙。这位老师所说的话其实就是一句浅显的道理:“春天播种,秋天收果。”道理简单易懂,却鲜有人心甘情愿。首先,我们要学会付出,而且要从心里付出你的诚意,这样接到你“诚意的种子”的人就很容易判断出这颗种子是否有培育的价值,从而发展出你新的人际关系。这也是人和人之间所具有的一种莫名感应。如果你没有付出真心,仅仅只是在时间上做出了牺牲,那么这样建立的人际关系肯定欠缺一点什么;如果没有率先付出而是坐等别人向你表示诚意的话,这种人际关系迟早也会暗淡收场。任何人都希望自己交往的对象是那种很有亲和力而且性情温和容易相处的人,就像冬天的冰雪总渴望早日被春日暖阳所融化,人也会向着光亮温暖的地方聚拢,而不是躲在角落的冰冷阴影中。
当你的心态已经调整过来,并准备随时付出诚意去结交别人的时候,那么接下来你就要把诚意和时间结合运用,花上几分钟时间用诚意编辑一封问候的电子邮件,不要心不在焉和轻视这个机会,这封电子邮件是告诉别人“我记得你”的友情提示。如果不用你的真心去写,或者只是挪列几个问候语而已,那再长的时间也写不出让人能感受到你的关心的句子。只有在诚意的基础上挤出时间去建立人脉,才会让你的付出有相应的价值和效率。
第三个需要投资的就是金钱。要知道人际关系的维护也是需要金钱的,无论是男人还是女人,都不会喜欢吝啬小气的人。出外就餐时总等着别人买单,逛街时总想要别人帮忙付账,就算是女人也不应该只是接受别人的付出,这样做不仅显得没有礼貌,而且别人也很难喜欢你。前人总结说:人和人之间只要一涉及到金钱,再好的关系也会变质。这话诚然对,要知道,只有一方投资金钱必然会破坏彼此之间的平等、平衡的关系,不要忘记现代社会中多数人都不是富甲一方的有钱人,因此切忌在金钱方面只考虑到自己。如果因为个人的简朴习惯而不满大手大脚的乱花钱行为,这倒是无可厚非。但是若因为对钱的吝啬而不愿意作出牺牲、白白放过这个和别人交流的机会,那就得不偿失了。舍不得出钱出力,自然人们就越来越疏远你,聚会和饭局上你的身影渐渐不再被人注意,这就说明你又失去了一次让别人了解到你的思想、才能、潜力的机会,这样一来无论你有多么优秀别人也无从了解。在很多种情况下,为了得到别人的良言忠告、收集各种资讯、树立自己的形象等,你就必须花费大量的金钱去营造出和他们融洽的关系氛围,而在这个时候,小气的心思一定不能显露出来。
不过在花钱的时候过于计较“公平交易”(give and take)也是不可取的。金钱的使用也可以视为把内心的想法表现出来的另一种形式:在你觉得对方是值得你为他做出很多投资的人的时候,你出手就肯定会很大方,比较舍得付出,而对方也对你的印象更加深刻;反之你不认为对方能为你带来什么帮助,那你花钱时就会小心谨慎,变得吝啬起来。钱是没有表情的,但是花钱人的表情肯定会泄露出某种情绪。既然是不得不做的投资,那么你又何必把内心的情感显露在外面呢?为了维持每月在人际关系方面所需的正常支出,你可以减少其他方面的花费,没什么比你营造人际关系更值得投资的事情了。这样做不仅可以维持良好的人际关系,还能让你减少部分经济压力,把有限的钱投入到有价值的地方,这才是物尽其用,何乐而不为呢?
对手、敌人不可避免地会出现在我们的生活当中,可这并不意味着我们的身边随时会有他们的踪迹。对手不是天生的,在我们生活的最初,或许周围仅仅有朋友、亲人和陌生人之分。日后的敌人,则从他们当中诞生,这当然不是我们希望的结果。
敌人还没有出现的时候,是我们展开社交攻势、牢固友人阵线的绝好机会。防患于未然总好过亡羊补牢,消灭一个还未养成的敌人,比拉拢一个坚定的对手容太多了!
社交活动看似简单,无非人与人之间的互动沟通。可在这简单的外表之下,却隐藏着许多“暗礁”,你的一言一行一举一动都可能引起别人不满,成为诱发矛盾的导火索。这些问题往往十分细小,令人难以察觉,于是才会有那么多伤害了对方,自己却浑然不觉的情况发生。像小文那样无意中伤害朋友的状况,实在数不胜数。
人与人的沟通从某种角度上来看的确比较麻烦,也有不少人对社交毫无兴趣,宁愿把自己关在一个狭小的圈子里,不敢扩张自己的人脉关系。而这却是因噎废食的做法,倘若你害怕与人交往,怎么能期待心中的贵人早日出现?缺少了与贵人的积极互动,运气当然打死都不会来到他们身边!
其实社交虽然看起来需要注意的琐碎事情虽然很多,却并不困难。不过是说话、交流这些我们与生俱来的本能,只要稍加注意,把握好一些原则性,便能成为社交达人,拥有持续不断的好运气!
原则一:学会适应周围的环境。
参天大树可能被飓风连根拔起,柔软的柳枝却能在狂风中摇曳多姿。柔软往往比刚强更容易生存,这是自然给我们的启示。人固然是改造世界的能手,可如果改造的对象变成自己的同类,难度就呈几何倍数增长了。一个人的习惯、性格都是长年养成的,要想改变决非易事。就连最亲密的夫妻之间想要彼此改变都很不容易,何况是别人?与其把时间浪费在力求改变对方上,不如多想想自己应该怎样适应这个环境。
原则二:绝对不要斤斤计较
如果你能大方最好;要是大方不了,也要学着大方。倘若学也学不会,就装出大方的样子好了。
这可不是教你打肿脸充胖子。所谓“大方”,不仅指对金钱的淡漠。更重要的是我们内心对世界的感受——坦然、大度,遇事不要斤斤计较。毕竟人们都喜欢跟大方开朗的人说话,偶尔口误或者做错了什么事情,也比较容易获得谅解。这会让人倍感轻松,感情自然会越来越好。
试想一下,倘若你面对的都是那种超级敏感,为了芝麻绿豆大点小事就会闹上三天三夜的主,无论说话办事都得小心翼翼,再好的心情也会荡然无存。又何谈与之交流?
所以说,林妹妹固然惹人怜爱,可真要男人们做出朝夕相处的人选,她却远远比不上薛家宝钗。个中奥妙请自行体会。
原则三:人可以得意,但是绝对不要忘形
人逢喜事精神爽,高兴的事情多了当然是好事。可我们千万别忘了,乐极也会生悲。“悲”的源泉,往往就是忘形。
苦熬多年,终于成为领导层;守贫半辈,突然彩票中将5百万……天上掉馅饼的事情砸到头上,当然是好运降临。于是有人或者变得目中无人,或者以富豪自居,恨不得把钱烧来取暖。这就忘形了!被人轻视的滋味固然不好受,得意忘形的人也会让不少人分外眼红。看不惯这种行为的人越来越多,好运就成了灾难的开始。
无论什么时候,低调谦逊总是社交的主旋律,无法撼动。
原则四:懂得感激
有首歌叫做《感恩的心》,会唱的人不少,可是真正懂得道理的人却不多。比如,父母生养我们,有多少人能亲口对他们说上一句“我爱你”?如果说父母对我们的好,还算有抚养下一代的义务在内,那么周围的朋友、同事等等毫无血缘关系之人,他们凭什么对你好?既然他们伸出手来帮助了你,你又岂能心安理得的接受,甚至连句最简单的感谢也不愿说出口?
没有人有帮助、疼爱一个毫无瓜葛之人的义务。如果有人从小就觉得自己应当受到宠爱呵护,那一定是父母给他的错觉。不懂得感恩,从没对帮助自己的人表示过感谢的人,对这个社会一无是处。当然也不应该得到贵人的帮助!
人不是无条件散发光热的太阳。当你对别人的付出得不到应有的回报时,你还会一如既往的继续下去,甚至为他提供改变一生的机遇吗?放在自己身上,这个道理你不会不懂吧!
原则五:不要逃避责任
承担责任,这句话说起来总是让人觉得沉甸甸的。“责任”二字对太多人来说,都是一个不小的压力源。可无论多么大的压力,该承担的,我们必须承担。
若父母不承担养育你的责任,恐怕你早就饿死街头。如果老板不承担对公司的责任,薪水奖金同样难以企望。要是员工不承担对工作的责任,潦草完事,被炒鱿鱼则是必然的下场。作为社交链的一环,我们如果不能承担自己的责任,对于整个团队来说,又有什么好处?
每当有人读到某人通过贵人相助获得成功的时候,总会无尽感慨,为什么好事没有发生在自己身上。不知他们有没有想过,贵人提供的机会,也需要当事人自己抓得住才行,要抓住机会。某人介绍你去朋友公司上班,这或许就是机遇的开始,若你不负责任,工作松散被公司开除,贵人还会再次帮你吗?所以,请拿出你的责任心,对你周围的人负责。这样贵人才会出现。
原则六:尽量让自己客观、中立一些
为什么从1291年瑞士永远联邦建立开始,就从来没有受到过外国的侵略?对全民进行军事教育固然重要,可更重要的是他的立场——永久中立国。
人不可避免会被第一印象所左右,而这可能是我们社交中的致命伤害:一个其貌不扬的便装老人可能是大企业总裁;一个光鲜亮丽谈吐高雅的男子,说不定是也逃亡许久的诈骗惯犯。在这个善于伪装的年代,第一印象决定一个人的方法早已行不通。要想不得罪未来可能的贵人,最好让自己公正、客观一些。不要把个人印象夹杂到处事之中。就事论事,一视同仁,永远是让自己利于社交不败之地的绝对法宝。
原则七:学会忍耐
忍字头上一把刀。足以说明忍是多么的困难。遭遇冷落、受人歧视、被人欺骗……太多的事情考验着我们的忍耐力。
即便如此,该忍的时候还是得忍,毕竟这个世界不顺不平的地方太多了,如果每件事情都要闹个所以然,自己累,别人野心范。能忍,是一种大智慧,它让你把许多细枝末节都抛诸于脑后,可以集中精力专注于真正应该去做的事。
从事软件开发的程序员大周被上司任命为一个机器人项目的负责人,率领3人团队开发机器人的紧急情况应变程序。为了提升效率,他放弃了使用传统的语言去编写,而采用了冷僻的新语言编写。这一做法遭到了别人的质疑和讥讽。他们认为新语言有重大缺陷,所以才会被人至之不用。大周这样做是在浪费时间。就连自己的队员也对负责人的行为感到不解。
面对冷嘲热讽,大周忍住了与之辩论的心情。把精力都投入了程序开发当中。
对付讥讽、质疑的最好方法不是与之辩论。而是用事实让对手哑口无言。这比毫无意义的争论更能节约精力,也更有效果。
大周成功了,在应急领域,这种新语言编写出的程序相应快,大幅度提高了机器人的灵活性。面对成果,人们也放弃了成见,对大周心服口服。
如此,运气不就来了!